GRI 403-4 是全球永續報告準則(GRI Standards)中職業健康與安全主題下的重要揭露指標,重點在於企業如何讓員工參與職安政策的制定、危害辨識、風險評估與溝通機制。也就是說,GRI 403-4 要求企業揭露員工如何實際參與職業健康與安全(OHS)相關事項,包括參與決策、接受諮詢,以及獲得完整資訊的權利。
GRI 403-4 是什麼?從勞工參與看職業健康與安全治理
GRI 403-4 的主軸在於揭露企業如何讓員工參與職業健康與安全相關議題的 決策、諮詢與溝通流程。企業不僅要實際讓員工參與風險評估、意外調查與危害辨識,更應建立雙向溝通機制,確保所有工作人員的聲音能被聽見與回應。
1. 員工參與(Participation)
企業必須說明,所有在其控制下工作的勞工(包含正式員工與非編制人員),如何實際參與與職業健康與安全有關的決策。例如:
- 是否參與職業安全與健康委員會。
- 是否被納入危害辨識、風險評估與事故調查。
- 是否能提交建議並獲得回應。
2. 勞工諮詢機制(Consultation)
GRI 403-4 要求企業揭露諮詢機制的設計與運作方式,包含:
- 是否設立正式的安全衛生委員會。
- 是否透過直接訪談、意見箱、定期會議或匿名回饋進行。
- 是否保障員工代表參與重大決策過程。
3. 資訊溝通流程(Communication)
企業應說明與職業健康相關的資訊如何傳達給員工,並收集他們的意見與建議,包括:
- 溝通方式是否包含會議、內部公告、電子郵件、教育訓練等。
- 是否有設立明確的反應與追蹤機制。
- 員工對這些資訊的可近性與理解程度。
4. 參與代表性(Representation)
企業需揭露是否所有工作人員皆有代表性參與這些流程。若有部分員工(如約聘、外包、臨時工)未被納入,需說明原因與改善方向。
如何落實 GRI 403-4?企業揭露的實務建議
為了確保揭露內容具體且具參考價值,GRI 建議企業可進一步揭示以下資訊:
- 安全衛生委員會的運作方式(會議頻率、議題、後續追蹤情形)。
- 員工代表如何產生、參與程度與意見被採納的案例。
- 是否提供參與訓練、匿名管道或保障反應意見不受報復的機制。
- 實例分享:如員工建議促成設備更換、流程改善等正面改變。
GRI 403-4 的重要性:參與式職安管理的核心精神
GRI 403-4 所代表的不僅是一項表格式的揭露義務,更是現代企業對員工健康權益的重視表現。它要求企業由上而下、由內而外地建立「參與式安全文化」,藉由制度化與制度外的多元參與方式,提升職場安全水平與組織信任度,進而實現:
- 更低的工安意外風險。
- 更高的員工忠誠度與參與感。
- 更全面的永續治理聲譽。
什麼是GRI 403
GRI 403 是全球報告倡議組織(GRI)永續發展報告標準之一,專門針對企業的職業健康與安全(Occupational Health and Safety, OHS)做揭露規範,要求企業全面公開相關管理系統、政策、事故紀錄及預防措施等資訊,以提升員工健康、福祉和安全,也展現企業社會責任。
GRI 403核心內容
- 健康與安全管理:企業應說明其管理體系,包括政策、目標及責任分配,顯示管理層承諾。
- 危害識別與風險評估:須揭露工作場所危險源、風險評估方法,以及事故調查機制。
- 職場健康服務:企業需提供員工健康檢查、職業病預防及慢性疾病管理措施。
- 員工參與和溝通:應讓工作者參與職安管理,建立雙向溝通和反饋機制,提高安全意識與自我保護力。
- 教育與訓練:持續為全體員工推動職業健康與安全教育,以及相關技能培訓。
- 事故與疾病揭露:須清楚紀錄職業傷害、事故率、疾病統計,以便制定改善措施。

GRI 403 標準核心內容
| 編號 | 主題 | 重點說明 |
| 403-1 | 職安衛管理系統 | 建立並持續改善職業健康與安全管理制度 |
| 403-2 | 危害辨識與事故調查 | 系統性辨識職場危害並分析事故成因 |
| 403-3 | 職業健康服務 | 提供健康檢查與預防機制 |
| 403-4 | 員工參與與溝通 | 鼓勵員工對健康安全政策參與與回饋 |
| 403-5 | 教育與訓練 | 定期進行安全訓練與衛教活動 |
| 403-6 | 健康促進 | 包括心理健康、運動與營養等主動健康介入 |
| 403-7 | 關係人風險預防 | 管理供應商、承攬商等業務夥伴的健康風險 |
| 403-8 | 系統涵蓋範圍 | 描述管理制度涵蓋之對象與場所 |
| 403-9 | 職業傷害資料 | 傷害發生數據、率、類型及預防措施 |
| 403-10 | 工作相關疾病 | 慢性病、職業病與改善措施的揭露 |
推動GRI 403的意義
採用GRI 403標準,能提升企業職場安全與永續管理透明度,有助於強化國際競爭力,吸引優質客戶與資本,並增進員工健康與企業形象。
企業若想真正實現「安全第一」的職場文化,GRI 403-4 不只是揭露項目,更是一種參與式安全治理的實踐精神。它要求企業在永續報告中具體說明:員工是否實際參與職業健康與安全決策、是否被充分諮詢、是否擁有暢通的溝通與回饋機制。這不只是程序上的合規,更是文化層面的落實。唯有讓員工從「被保護者」轉變為「共同參與者」,企業才能在ESG時代中建立真正可信賴的職安體系,打造更安全、更健康、更具歸屬感的職場。
