健康宣導最困難的地方,往往不是大家不知道什麼比較健康,而是:知道了,卻沒有真的去做。
南投縣政府衛生局在 2026 年推出「投健康.喝無糖」點點投推廣活動,把「少糖、無糖」這個健康飲食觀念,轉換成可以實際完成的數位任務。
民眾不只是閱讀健康資訊,而是可以透過「南投數位生活點數平台-點點投」完成健康問答、到合作店家購買無糖飲品並集章,再取得可以折抵消費的點數。
活動期間每人最高可以獲得 100 點,而且 1 點等於 1 元。
這個案例最值得健康促進工作者參考的,不只是「喝無糖」,而是:如何把一個健康觀念,真正轉換成民眾願意執行的行為。
從「少喝糖」變成一個可以完成的任務
傳統健康宣導很容易採用海報、文章或講座,告訴民眾:「含糖飲料不要喝太多。」但資訊本身不一定能直接產生行為改變。
南投這次把活動拆成兩種任務。
| 任務 | 完成方式 | 回饋 |
|---|---|---|
| 無糖健康知識挑戰 | 完成健康知識問答,活動期間限領一次 | 10 點 |
| 無糖飲品集章 | 至合作店家購買符合規範的無糖飲品,每月最多 5 家 | 每家 5 點,每月最多 25 點 |
| 集章加碼 | 同一月份集滿 5 家不同合作店家 | 當月加贈 20 點 |
| 活動最高 | 兩個月集章最高 90 點,加上知識任務 10 點 | 100 點 |
依衛生局 2026 年 9 月 2 日更新的網頁公告,健康知識挑戰限量 3,000 名;附圖海報仍標示 1,000 名,兩者有差異,本文以較新的網頁公告為準,實際名額依主辦單位公告及平台顯示。
集章採月份計算,每月最高 45 點,不得累計至次月;同一會員每月於同一家合作店家限集章一次。海報另列每月基本集章及加碼獎勵各限量 1,000 名,額滿為止。
這讓健康促進從 「我知道無糖比較健康。」 變成 「我今天真的去選了一杯無糖飲料。」
這個活動真正有意思的,是「Knowledge → Action」
如果只做健康問答,主要接觸的是 Knowledge:民眾知道哪些飲料糖分比較高、為什麼應該減少糖分攝取。
但南投的設計沒有停在知識。第二個任務直接要求參與者到合作店家購買符合規範的無糖飲品。因此整體活動包含兩個層次:
| 層級 | 活動設計 | 要解決的問題 |
|---|---|---|
| Knowledge | 無糖健康問答 | 我知不知道? |
| Behavior | 無糖飲品集章 | 我有沒有真的做? |
這個差異很重要。因為健康促進真正希望產生的,通常不是 「員工知道健康很重要。」,而是 「員工真的開始做出比較健康的選擇。」
活動紀錄可以顯示參與者完成了哪些任務,但不能直接證明整體糖分攝取下降或健康改善;這些結果仍需要另外追蹤。
為什麼不是「買一次無糖飲料」就結束?
這次活動另一個值得注意的設計,是要求到不同合作店家完成集章。每完成一家合作店家,可取得 5 點;在同一月份累積 5 家不同店家後,系統再自動加贈 20 點。
這代表活動不是只鼓勵 第一次嘗試,而是希望透過多次行動增加接觸頻率。
從行為設計角度來看,可以理解成:
| 階段 | 行為 |
|---|---|
| 第一次 | 嘗試選擇無糖 |
| 第二次 | 再次做出無糖選擇 |
| 多次 | 在不同店家持續選擇 |
| 達標 | 取得額外獎勵 |
健康行為要形成習慣,本來就很少只靠一次完成。因此,活動設計如果只獎勵「第一次」,與獎勵「持續行動」,可能產生不同的參與體驗。
參與集章時,單筆消費的飲品須全部符合無糖規範。依海報,飲品不得添加糖、果糖、黑糖、蜂蜜或糖漿等甜味來源,也不能含珍珠、椰果、布丁等含糖配料。
健康點數的價值:讓回饋變得立即
很多健康改善的問題是:好處來得太慢。
今天選擇無糖飲料,不會明天立刻看到明顯的健康改變。今天走 8,000 步,也不會隔天就能確認長期健康風險下降。
但不健康行為的回饋往往很快。甜飲很好喝、坐著很舒服、宵夜馬上帶來滿足感。這就是健康行為設計很困難的地方。
數位點數提供的是另一種 Immediate Reward(即時回饋):民眾完成一項健康行為後,可以比較快看見點數累積,實際入點時間仍依平台規則。
而且「點點投」的 1 點等於 1 元,取得的點數還可以在特約店家折抵消費。因此健康行動不再只有很遙遠的「未來可能比較健康」,而多了一個較快可感受到的回饋。
健康點數還連結到地方消費
這個案例另一個有意思的地方,是健康獎勵並沒有停在 App 裡。參與者取得點點投點數後,可以到特約店家折抵消費。
因此一套健康促進活動,同時連結了:健康行為、數位平台與地方店家。
這與一般「完成活動抽一個大獎」的方式不太一樣。抽獎通常只有少數人真正得到獎勵;點數則可以讓符合規則且在名額內完成任務的人,累積自己的成果。
從健康促進角度來看,這是一種更接近 Action-based Reward 的設計。
從全民活動回到企業:健康飲食也可以遊戲化
這套做法可以供企業健康活動借鏡。企業推動健康飲食時,常見的形式是營養講座、健康文章或減重活動。
但如果套用南投的任務設計,可以把健康飲食拆成每天能完成的小行動。以下是企業應用範例,並非本次南投活動的任務:
| 健康目標 | 可以設計的任務 |
|---|---|
| 減少含糖飲料 | 今天將原本的含糖飲品換成無糖飲品或白開水 |
| 增加蔬菜 | 午餐完成健康餐盤 |
| 增加喝水 | 完成適合個人需要的每日飲水目標 |
| 改善早餐 | 完成一份均衡早餐 |
| 健康知識 | 每週完成一題營養問答 |
| 持續行為 | 一週完成 5 天健康任務 |
再搭配 點數、徽章、抽獎、團隊任務或福利兌換,健康飲食就可以從「聽一場營養講座」進一步變成:每天真的做一次健康選擇。
企業任務的重點應是替換原本的含糖選擇,不需要為了集點額外購買或增加飲用量。
但「有獎勵」不代表一定能形成健康習慣
這類活動也有一個很值得注意的問題:獎勵結束後,行為還會不會繼續?
如果參與者只是為了取得 100 點而喝無糖,10 月 31 日活動結束後立刻回到原本習慣,健康行為就沒有真正被留下來。
因此,若把這種機制運用在長期健康管理,可以再加入不同階段。
| 階段 | 設計重點 |
|---|---|
| Start | 用獎勵降低第一次行動門檻 |
| Repeat | 鼓勵重複完成 |
| Progress | 讓參與者看見累積成果 |
| Habit | 逐漸降低外部獎勵依賴 |
| Outcome | 觀察健康行為是否持續 |
外部獎勵最適合的角色,可能不是永遠「付錢叫大家健康」,而是:幫助一個人跨過第一次行動的門檻。
從「健康宣導」走向 Behavior Design
「投健康.喝無糖」真正值得注意的地方,不是最高可以取得相當於 100 元折抵價值的點數,而是南投縣政府衛生局把一個很傳統的健康議題 少喝含糖飲料,重新拆成:健康知識+實際行動+重複行為+數位點數+地方消費。
這就是健康促進從 Communication 往 Behavior Design 發展的一個簡單案例。
未來不論政府或企業推動健康活動,都可以少問一點 「我們要告訴大家什麼?」,多問一個問題:「我們希望大家今天實際做什麼?」
當健康知識可以被轉換成一個清楚、低門檻、可以立即完成,而且有回饋的小任務,健康促進才比較有機會真正進入日常生活。
活動資訊一次看
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 活動名稱 | 115年「投健康.喝無糖」點點投推廣活動 |
| 主辦單位 | 南投縣政府衛生局 |
| 活動期間 | 2026/9/1~10/31 |
| 參與平台 | 南投數位生活點數平台-點點投 |
| 任務一 | 無糖健康知識挑戰,10 點,活動期間限領一次 |
| 任務二 | 合作店家無糖飲品集章 |
| 單店集章 | 每月每家 5 點,同店每月限一次,最多 5 家 |
| 集滿5家 | 同月份加贈20點,每月最高45點 |
| 每人最高 | 100點,須符合任務與名額規則 |
| 點數價值 | 1點=1元,可於特約店家折抵消費 |
| 參加方式 | 加入點點投官方LINE並完成註冊及活動報名 |
活動實際規則、合作店家及剩餘名額以南投縣政府衛生局最新公告與平台資訊為準。
資料來源
南投縣政府衛生局,〈115年「投健康.喝無糖」點點投推廣活動來囉~完成任務最高可獲100點!〉,2026 年 8 月 31 日;頁面最後異動日期為 2026 年 9 月 2 日。
圖片來源:南投縣政府衛生局活動海報。海報的問答名額標示與更新後網頁公告不同,請以上述最新公告為準。