企業健康促進正在發生一個很明顯的改變。
過去企業談員工健康,最常見的做法是健康檢查、健走活動、健康講座或減重比賽;但從近期日本、新加坡等市場的案例來看,企業正在從「辦健康活動」,逐漸走向更完整的健康管理。
新的問題已經不只是:
今年要辦什麼健康活動?
而是:
員工真正面臨什麼健康問題?
企業提供什麼介入?
員工有沒有持續行動?
健康最後有沒有改善?
近期 Walkii 持續整理國內外員工健康案例,從企業運動、AI 飲食、心理健康、健康 App、睡眠到健康投資 ROI,可以看到 6 個值得 HR、職護與企業健康管理者持續關注的方向。
趨勢一:企業運動從「參加人數」走向健康與生產力成效
企業健走、健身與運動活動已經非常普遍。
但企業健康管理下一階段真正需要回答的,不只是「多少人參加」,而是:
參加之後發生了什麼?
日本 SOMPO Holdings 與 RIZAP 集團推動「SOMPO チョコ活!」,以約 1 萬名員工為對象提供 chocoZAP 企業會員服務,並進一步分析其中 3,591 名參與者的問卷與實際入館紀錄。
階段性結果顯示,原本完全沒有固定運動習慣的員工中,有 40% 開始至少每月運動一次。
全體參與者中,每週至少進行兩次、每次 30 分鐘以上運動的比例,也從 17.1% 提升至 26.0%。
更值得注意的是,研究進一步追蹤 Presenteeism,也就是員工雖然出勤,卻因健康問題造成工作效率下降的情況。
研究甚至嘗試把 Presenteeism 的改善換算成經濟價值。這是階段性觀察與估算,不能直接視為運動介入的因果效果或企業保證可實現的收益。
這代表企業運動 KPI 正逐漸從 Participation 延伸到 Behavior、Health Outcome,甚至 Business Outcome。
企業健康活動未來真正值得追蹤的,不只是:
「今天走了多少步?」
而是:
「這些運動最後改變了什麼?」
延伸閱讀 01
SOMPO 萬人企業健康實證:40% 無運動習慣員工開始運動,並追蹤生產力改善
從約 1 萬名員工的企業健康 PoC,觀察運動頻率、健康狀態、Presenteeism 與經濟價值之間的關係。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000191.000159136.html
趨勢二:AI 飲食管理開始進入企業健康
飲食是企業健康管理非常重要,卻也很難規模化的領域。
傳統企業減重計畫可能安排營養師講座、飲食紀錄與健康諮詢,但當參與人數從 20 人增加到 200 人甚至 500 人後,營養師很難逐一查看每位員工每天的飲食內容。
日本 Welsup 推出的「カロサポ Connect」提供了另一種做法。官方已公布營養師與運動團隊的使用經驗,並計畫擴展企業健康市場;以下員工情境是可供企業評估的應用方向。
員工可以直接拍攝餐點,由 AI 協助辨識飲食並分析熱量、蛋白質、脂肪與碳水化合物等資訊;營養師則透過 Dashboard 查看飲食、體重、體脂、BMI 與每日身體狀況。
這形成一種新的健康服務分工:
| AI/數位系統 | 健康專業人員 |
|---|---|
| 飲食紀錄 | 健康問題判斷 |
| 營養初步分析 | 個人化建議 |
| 體重/體脂整理 | 行為支持 |
| 趨勢呈現 | 專業溝通 |
| 大量資料管理 | 特殊個案介入 |
AI 的價值因此不一定是「取代營養師」,而是讓一名營養師有能力服務更多人。
這對企業健康尤其重要。
因為醫師、護理師、營養師與健康教練都是有限資源。數位工具如果可以降低大量行政與資料整理工作,專業人員就能把時間留給真正需要專業判斷的員工。
這也透露企業健康 AI 一個值得注意的方向:
AI+健康專業人員,而不是 AI 取代健康專業人員。
延伸閱讀 02
日本 AI 飲食管理走向企業健康:拍照辨識飲食+營養師遠距介入
分析 AI 食物辨識、健康資料與營養師如何分工,讓個人化飲食管理可以規模化。
文章連結:
https://www.walkii-health.com/japan-ai-nutrition-corporate-health-calsup/
趨勢三:心理健康從一次講座走向「持續介入」
心理健康也是近年企業 Well-being 的重要議題。
但傳統心理健康活動常遇到一個問題:
課程上完之後呢?
日本 Awarefy 推出的企業版 Awarefy School,採取的是不同模式。
員工先完成問卷,再與公認心理師進行一對一 Planning Session,由心理師依個人需求選擇適合的心理健康課程。
課程則結合認知行為療法(CBT)、線上學習、心理師 Support Class 與 AI 心理健康 App。
| 傳統心理健康活動 | 新型數位心理健康 |
|---|---|
| 全員相同課程 | 依個人需求安排 |
| 一次性講座 | 持續數月 |
| 以知識為主 | 加入日常練習 |
| 課程結束即完成 | 持續 Self-care |
| 有問題再找 EAP | 數位工具成為低門檻入口 |
這項方案屬自我照護與教育支持,不是醫療治療。
更值得注意的是,Awarefy 規劃於 2026 年度內增加資源引導功能,希望讓 AI 在判斷使用者可能需要進一步支持時,引導員工使用企業既有的 EAP、產業醫或其他心理健康資源。
這代表 AI 心理健康真正值得關注的角色,可能不是:
「AI 能不能取代心理師?」
而是:
「AI 能不能成為員工進入專業健康支持體系的入口?」
企業心理健康的完整架構,也開始從單純 Education 延伸到 Self-care、Professional Support 與 Follow-up。
延伸閱讀 03
日本企業心理健康導入 AI:Awarefy 用「心理師+CBT+AI App」讓心理健康培訓走進日常
從心理師、CBT、AI App 到 EAP,觀察企業心理健康如何從一次課程走向持續介入。
文章連結:
https://www.walkii-health.com/japan-ai-mental-health-awarefy-cbt/
趨勢四:企業健康 App 從「健走工具」走向生活型態管理
健走仍然是企業導入數位健康最容易的入口。
但日本 Guppy Healthcare 的發展顯示,企業健康 App 已經不想只停留在步數。
Guppy Healthcare 提供超過 15 種健康紀錄功能,涵蓋運動、體重、飲食、睡眠、心理狀態與 Motivation,再加入健康點數與 Digital Gift。
| 過去企業健走 App | 新型企業健康 App |
|---|---|
| 步數 | 運動 |
| 排行榜 | 飲食 |
| 團隊競賽 | 睡眠 |
| 活動獎勵 | 體重 |
| 活動結束 | 心理健康+長期紀錄 |
它背後的產品思維很清楚:
Walking Event 不是終點,而是員工開始管理健康的入口。
這也代表企業健康科技的競爭,正在從:
「誰的健走活動比較好玩?」
逐漸走向:
「誰能讓一次活動變成持續性的健康行為?」
Guppy Healthcare 在 2026 年也再次被認定為日本「數位化・AI 導入補助金」適用 IT 工具,符合資格的中小企業導入時,最長兩年使用費可納入補助範圍,最高補助比例達 50%。
這透露另一個訊號:
企業健康 SaaS 已經開始進入企業數位轉型與 IT 投資的政策框架。
延伸閱讀 04
日本企業健康 App 最高補助 50%!Guppy Healthcare 從企業健走走向員工健康管理
從步數延伸到飲食、睡眠、體重與心理健康,並結合健康點數與 Digital Gift。
文章連結:
https://www.walkii-health.com/guppy-healthcare-employee-health-app/
趨勢五:睡眠正在從「私人生活」變成企業健康風險
企業健康過去比較容易量化步數、體重、BMI、體脂與血壓。
但睡眠可能是下一個值得企業重視的健康 KPI。
日本《nishikawa 睡眠白書 2026》包含 1 萬人的基本調查,以及其中 3,000 人的本調查;公告指出,依雅典失眠量表(AIS)評估,52.3% 呈現失眠症可能性。這是問卷篩檢結果,不等同臨床診斷。
更值得企業注意的是:
48.1% 工作者表示,曾經因睡眠不足發生工作上的錯誤。
如果企業提供午睡或小睡制度,則有 41.8% 表示願意使用。
睡眠問題因此不只是:
「員工昨天有沒有睡飽?」
它可能進一步連結到疲勞、注意力、Human Error 與 Presenteeism。
企業睡眠管理也不能只停留在告訴員工:
「早點睡。」
如果睡眠問題來自長工時、輪班、工作負荷或工作文化,企業同時需要檢視工作環境。
| 個人健康介入 | 組織健康介入 |
|---|---|
| 睡眠教育 | 工時 |
| 作息管理 | 輪班 |
| 運動 | 工作負荷 |
| 壓力管理 | 休息制度 |
| Self-care | 工作環境 |
這代表員工健康正在從「要求個人改變」,逐漸走向:
個人+組織共同改善。
睡眠之所以值得企業關注,也正因為它同時跨越 Health Outcome 與 Business Outcome。
延伸閱讀 05
日本萬人睡眠調查:48.1% 工作者曾因睡眠不足出錯
從失眠、Human Error、午睡需求與 Presenteeism,重新理解睡眠與企業健康的關係。
https://www.walkii-health.com/japan-sleep-survey-2026-employee-health/
趨勢六:員工健康開始要回答「投資回報」
前面五個趨勢最後都會碰到同一個問題:
企業為什麼要繼續投資?
新加坡政府 Health Promotion Board(HPB)早在 2019 年便已公開 Workplace Health Promotion ROI Calculator,協助企業估算健康投資可能產生的經濟價值。
工具涵蓋慢性病管理、戒菸、Lifestyle Intervention 與 Mental Wellness 等健康方案。
它背後代表的是一條更完整的企業健康證據鏈:
| 層級 | 企業要回答的問題 |
|---|---|
| Investment | 投入多少資源? |
| Reach | 多少員工可以取得服務? |
| Engagement | 多少人真的參與? |
| Behavior | 健康行為有沒有改變? |
| Health Outcome | 健康有沒有改善? |
| Business Outcome | 生產力、缺勤是否改變? |
| Economic Value | 最後產生多少估算價值? |
這個框架最大的意義,是提醒企業:
參與率不是健康促進的最終成果。
一場活動即使有 80% 員工參加,如果無法知道行為是否改變、健康是否改善,就很難回答這筆健康投資到底產生什麼價值。
因此,企業健康管理正在從 Employee Benefit,逐漸走向:
Human Capital Investment。
延伸閱讀 06
員工健康可以算 ROI?新加坡政府推出企業健康促進 ROI Calculator
從 Investment、Engagement、Health Outcome 到 Business Outcome,建立企業健康投資的 Evidence Chain。
文章連結:
https://www.walkii-health.com/workplace-health-promotion-roi-calculator/
6 大員工健康趨勢,其實指向同一件事:從 Event 走向 Management
把這六個案例放在一起,可以看到一條非常清楚的市場變化。
| 過去 | 正在發生的變化 |
|---|---|
| 辦運動活動 | 追蹤行為改變與 Presenteeism |
| 辦營養講座 | AI+營養師持續管理 |
| 辦心理健康課程 | CBT+AI+心理師持續介入 |
| 辦企業健走 | 建立全年生活型態管理 |
| 睡眠是私人問題 | 睡眠成為工作與健康風險 |
| 健康是福利預算 | 健康成為 Human Capital Investment |
真正的轉變不是「用了更多 AI」。
也不是企業突然開始使用更多健康 App。
而是企業開始要求健康促進回答三個更難的問題:
員工有沒有行動?
健康有沒有改變?
企業得到什麼價值?
企業健康管理,可以重新建立四層 KPI
如果企業正在規劃下一年度健康促進計畫,不一定要一次建立非常複雜的健康管理制度。
可以先從四個層級開始。
第一層:Engagement
先知道員工有沒有被觸及。
例如參與率、活躍率、任務完成率與持續參與率。
第二層:Behavior
再觀察健康行為是否真的改變。
例如運動頻率、步數、飲食、睡眠與健康紀錄。
第三層:Health Outcome
加入前後測或健康風險資料。
例如體重、體脂、肌肉量、血壓、睡眠風險與心理健康指標。
第四層:Business Outcome
資料成熟後,再進一步觀察 Presenteeism、Absenteeism、生產力與健康投資價值。
| 層級 | 代表問題 | KPI 範例 |
|---|---|---|
| Engagement | 有沒有參與? | 參與率、完成率 |
| Behavior | 行為有沒有改變? | 運動、飲食、睡眠 |
| Health Outcome | 健康有沒有改善? | 體脂、BMI、風險 |
| Business Outcome | 對企業有什麼影響? | Presenteeism、缺勤 |
這樣企業就能逐步建立一套從活動執行到健康成果的管理架構。
2026 員工健康真正值得關注的,不是哪一個 App
從 SOMPO、Awarefy、Welsup、Guppy Healthcare,到 nishikawa 睡眠調查與新加坡 HPB 的健康 ROI 模型,可以看到不同企業與國家正在採取完全不同的方法。
有人從運動切入。
有人從飲食、心理健康或睡眠切入。
也有人直接從企業健康投資效益開始思考。
但共同方向非常一致:
健康不能只被辦成一次活動。
未來企業真正需要的,可能是一套可以持續完成:
辨識問題、提供介入、促進行動、衡量結果
的健康管理機制。
這也是為什麼 AI、數位健康平台、健康專業人員、穿戴裝置與身體量測會逐漸被整合在一起。
因為企業真正需要回答的,已經不是:
「今年我們辦了什麼?」
而是:
「今年員工健康真正改變了什麼?」
6 篇延伸閱讀總整理
| 主題 | 核心觀察 | 延伸閱讀 |
|---|---|---|
| 運動 | 運動習慣與生產力追蹤 | SOMPO 官方階段性成果 |
| 飲食 | AI 與營養師分工 | AI 飲食管理案例 |
| 心理健康 | 持續自我照護與專業支持 | Awarefy 企業心理健康 |
| 健康 App | 生活型態紀錄與參與 | Guppy Healthcare 案例 |
| 睡眠 | 睡眠風險與工作環境 | 日本萬人睡眠調查 |
| ROI | 健康投資與估算價值 | HPB ROI 計算工具 |
本文為 Walkii 根據案例整理的趨勢觀察,並非全體企業的普及率調查。產品功能、參與情形與健康成效需分別評估。
原始資料來源
- SOMPO:チョコ活!階段性成果
- Welsup:カロサポ Connect 產品公告
- Awarefy:企業版 School 公告
- FiNC:Guppy Healthcare 補助工具公告
- 西川:2026 睡眠白書調查公告
- HPB:ROI Calculator 官方工具
- HPB:2019 年工具公開公告