企業辦完健走活動後,除了總步數與排行榜,還能留下什麼?首爾的健康政策提供了一個觀察方向:把日常活動的環境、數位參與機制與成果追蹤放在一起設計。
肥胖率下降,是觀察起點
根據 Korea JoongAng Daily 2026 年 7 月 28 日報導,韓國疾病管理廳的 2025 年調查顯示,首爾成人肥胖率為 30.2%,較前一年下降 0.8 個百分點,在韓國 17 個市道中降幅最大。
同一報導指出,首爾健走實踐率為 69%,全國為 49.2%。此處健走的統計條件是每次至少 10 分鐘、一天合計至少 30 分鐘,且每週至少五天;這是調查指標的定義,不是所有人的運動處方。
這些數字值得注意,但不能單憑城市間的比較,就把肥胖率下降歸因於一款 App。人口組成、飲食、所得、交通與健康資源都可能影響結果。
做法一:先讓健康行動在工作日發生
對企業而言,城市健康環境可以轉化成一個具體問題:員工在工作日裡,有沒有方便活動的時間與空間?
如果員工午休需要趕路買餐、會議接連不斷,單靠推播提醒增加步數,未必能解除參與障礙。HR 可以先盤點公司周邊步行路線、室內替代空間與不同班別的休息安排,再決定活動目標。
例如把任務設計成可自行選擇的午間散步、通勤步行或適合自身能力的活動,並提供雨天方案。這些是企業可評估的設計選項,實施前應與員工討論,而不是假設每個人都能達到相同步數。
做法二:把獎勵接到持續參與
首爾市政府介紹,Wrist Doctor 9988 自 2021 年推動,透過日常健走任務累積點數,並提供兌換使用機制。其官方資料也顯示,平台的方向已延伸到更完整的健康管理。
企業可以借鏡的是參與流程:員工知道如何開始、完成後得到回饋,並且知道下一週還能做什麼。這與只在活動最後獎勵步數最高者,是不同的設計重點。
在企業健走方案中,可以分別追蹤初次參與者、持續參與者與活動後仍有紀錄者。即使總步數增加,也要確認是否只是少數原本就活躍的人走得更多。
首爾市政府:Wrist Doctor 9988 計畫與成果分析
做法三:分清楚活動成果與健康效果
首爾官方公布的另一項分析,將 87,090 名計畫參與者與 870,900 名非參與者進行比較,使用傾向分數配對處理部分背景差異。這比只公布下載量更進一步,但仍屬觀察性比較,不能排除未量測因素的影響。
企業未必需要一開始就進行這種規模的研究,可以先建立清楚的追蹤表:
| 層級 | 要回答的問題 | 可追蹤指標 |
|---|---|---|
| 服務涵蓋 | 誰有機會參與? | 可參加人數、班別與據點涵蓋 |
| 持續參與 | 是否只有報名? | 活躍週數、任務完成率、活動後留存 |
| 行為變化 | 是否比活動前更常活動? | 個人前後運動頻率、有效紀錄天數 |
| 健康變化 | 健康指標是否改變? | 經適當同意與專業安排的前後測 |
比較時要交代樣本數、追蹤期間與資料缺漏。例如 200 人報名,只有 80 人完成前後測,就應呈現這 80 人的結果與完成率,不能直接推論全部員工都獲得相同改善。
Walkii 的企業健走設計,可以從三個問題開始
這個首爾案例帶給企業的實務啟示,可以整理成三個問題:
- 員工的日常環境,是否允許他們完成健康行動?
- 任務與回饋,是否支持原本不活躍的人持續參與?
- 活動前就有沒有決定,結束後要用什麼資料評估?
本文提出的是供企業參考的設計與評估框架。城市政策的結果不能直接套用成企業活動的成效承諾,但能提醒我們:規劃健走時,就應把參與條件與後續追蹤一起納入。
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