數位工具的普及使得健康促進更容易執行與紀錄,像是線上健走這類簡單又有效的活動,是許多企業喜愛的健康促進方式之一。透過Walkii APP,企業不僅能為員工提供實用的健康追蹤功能,還能透過數據調整運動計畫,進一步提升參與度與執行效果,因此線上健走是許多最適合入門的健康促進計劃方案。
線上健走舊思維
正在為企業打造線上健走活動?透過每日健走的計畫的確可以有效提高參與人數與執行的成果,但設計規則往往影響接受度和推廣成效!許多企業在執行健康促進的時候常會期望透過互相競爭來達到全體員工積極參與的狀態,卻忽略了每個人的運動能力不同,容易導致健康促進計劃失焦,進而降低員工的執行率。
以下針對三點角度切入分享我們的線上健走實務經驗:
- 運動能力差異大
有人每日三千步,有人每日三萬步,有時候一個隊伍內只要存在一兩個常態運動用戶,就可以勝出,因此導致團隊挑戰的整體表現鎖定在前10%,超過10%的團隊,會自然放棄,進而終止挑戰。這個問題不管是個人或是團隊都會有此現象。 - 認知差異大
由於每個人的運動生活差異太大,所以很多人對於數據與自己差異很大的高領先族群,自然產生不信任,進而會變成輿論讓活動變調,讓承辦單位需要處理健康促進以外的人員問題。 - 真健康?
排行效應雖然可以有效提升用戶參與,但過量的累積不但對於健康沒有幫助,反而可能造成受傷的狀況發生。在我們過往的經驗裡,許多獎勵排名的企業,就常發生員工受傷的狀況。

健康促進非常態分佈,透過排行榜的激化導致雙峰效應,競爭激烈的頭部區段會在兩週後自成區塊,導致中後段的用戶迅速降低參與意願,因此在第二週後就會有第一波人員放棄挑戰,隨者頭部陸續拉開數據差異,放棄的中後段員工將會越來越多,區段落差就會變大。導致健康促進變成運動競賽。
然而這樣的設計通常是因為:慣性設計、獎勵有限、高層要求。
(其他人也在看:「企業健康」怎麼做?八大步驟帶您一次看懂《健康促進計畫》並教您如何執行)
Walkii軟體特色包含了三要素:好執行、有成效、可持續性,能夠協助企業的健康管理師、高層主管和人資專員隨時掌握員工健康狀況,成為職場健康促進定義的新方式!歡迎透過LINE官方帳號瞭解更多!
線上健走規則設計技巧
為了避免降低活動成效,以下我們根據我們的客戶經驗,我們分享三種規則設計概念!
- 每日或每週達標制
建立良好規律的運動習慣,應該屬於自我挑戰的範疇,因此健康促進的目標應該回歸個人實踐,因此透過日達標模式可以讓未有運動習慣的員工可以嘗試參與,透過每日實踐來讓用戶獲得成就感,同時為了縮段參與回饋,可以透過組隊模式(互相激勵)或是每週抽獎機制(得獎機會)來建立用戶持續執行的動機。 - 每日或每週目標循序漸進制
太簡單的目標沒有成效,太難的目標不容易執行,因此我們可以透過循序漸進制來讓參與者階段性完成目標,雖然目標難度漸漸提升,但員工會因為不想浪費之前累積,進而有更大的動力完成任務,達到我們設計的效果。 - 設定每日上限累積制
達標制有效縮小了運動能力的差距,讓沒有運動習慣的參與者更容易獲得成就感,但每日達標卻可能因為一兩次未完成導致放棄參與,因此除了針對總達標設計彈性空間外,也可以透過每日上限的方式,來透過多走幾天來彌補一、兩日未完成的失誤,讓用戶有不會因此放棄繼續參與。
| 方式 | 任務複雜度 | 彈性設計空間 | 輔助設計 |
| 每日或每週達標制 | 低 | 中 | 只需要達標80% |
| 每日或每週目標循序漸進制 | 中 | 中 | 目標每次提升20~30% |
| 設定每日上限累積制 | 高 | 高 | 搭配單周限制 |
當然還有許多企業透過複雜的規則設計在Walkii 執行,透過連續達標、分段目標、分時目標、分組目標來設計活動規則。結合日、週、月來設計多層次目標設計,雖然Walkii有許多舊客戶透過進階設計作為設計基礎,但這樣的設計並不適合初期導入的企業,簡單容易執行才是初期導入線上健走最好的設計概念。
線上健走企業案例分享:總累積排行制 vs. 每日達標制
X座標為人數、Y座標為數據累積規律度(規律度越高表示天天都上傳一定量的步數據)
- 灰色活動規則為:總步數累積前200名可獲得獎勵,共累積30天。
- 紅色活動規則為:完成每日目標,達標天數達25天,共累積30天,即可獲得抽獎機會。

數據顯示:
- 灰色活動的數據累積規律度整體較差,主因
- 活動主要比的是步數多少,因此更多人關注在單日更高的步數累積。
- 獲獎機會較低的參與者基本放棄比賽。
- 紅色中斷分佈較少,百分之百的達標最高,主因
- 達成25日即可獲得抽獎機會,大部分的用戶會盡量完成80%的規律度
- 許多用戶雖然已達標獎勵資格80%,但已養成習慣,因此很容易完成100%
- 灰色的整體執行成效相對較差,但獎勵條件一樣
啟動企業線上健走計畫
線上健走是一個容易執行的健康促進方案,它具有人人可參加,時時可紀錄的好處,也因此在我們的客戶服務裡面,線上健走是一個相當重要的模式,但同樣是線上健走,規則的設計與給獎的設計都會很直接影響成效與目標。在同樣的獎勵條件下依然會造成非常大的成效差異。
而該如何設計你的線上健走計畫呢,開啟計畫前可以先簡單參考以下三步驟
- 確認執行目標:
是為了提高參與率還是提高執行達標率,不同階段需要設定不同目標來完成。 - 資源盤點:
有多少獎勵資源,透果不同方式如抽獎或是達標即可獲獎的方式將資源最大化。 - 已規律促進為設計基礎:
健康促進的本質是讓員工養成健康習慣,而不是運動競賽,因此掌握核心目的,才能對於我們想要提升的目標員工產生有效的影響力。
(延伸閱讀:2024年促進企業健康新方式|Walkii Game讓運動變成樂趣!)
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