過去談到企業 ESG,最容易想到的往往是節能減碳、再生能源、供應鏈管理與公司治理。
但近年的企業永續報告書中,另一個與每一位員工直接相關的議題正在受到更多重視——員工健康。
健康檢查、職業安全、心理健康、運動促進、體重管理、健康講座與健走活動,過去經常被視為員工福利;現在,越來越多企業開始將這些行動納入 ESG 的 Social(社會)面向,透過參與人數、活動成果、健康指標與改善結果,呈現企業在職場健康與人力資本上的投入。
從「今年辦了什麼健康活動」,逐漸走向「企業如何持續管理員工健康」。
職場健康與安全,已成為企業 ESG 重要議題
根據勞動部職業安全衛生署針對企業永續報告書進行的調查,在分析 1,062 家企業後發現,接近 9 成企業已將職場健康與安全列為重大議題。
- 85% 企業揭露職業安全健康目標與管理方針
- 74% 企業整體績效展現達中等程度以上
- 76% 企業廣泛應用 GRI 403 準則展現成果
從這些數字可以看見,職場健康與安全已經逐漸從企業內部管理事項,進入正式的 ESG 揭露架構。
資料來源:勞動部職業安全衛生署|企業永續報告書職業健康與安全績效調查
GRI 403 不只談職災,也包含「工作者健康促進」
GRI 403(Occupational Health and Safety)是全球報告倡議組織 GRI 針對職業健康與安全建立的揭露準則。
值得注意的是,GRI 403 的範圍並不只有職業災害。其中 GRI 403-6「Promotion of worker health」直接將工作者健康促進納入揭露範圍,涵蓋企業如何促進工作者取得非職業醫療與健康照護服務,以及針對重大非職業健康風險所提供的自願性健康促進服務與計畫。
過去企業只需要回答「今年有沒有辦員工健康活動?」;未來還需要回答:「多少人參與?員工做了什麼?最後帶來什麼成果?」
從活動紀錄,走向可以被揭露的健康成果
部分企業不只舉辦活動,更進一步將活動方式與成果正式寫入 ESG 官網或永續報告書。以下三個案例,就是具代表性的實際案例。
案例一|新光人壽:把員工健走轉換成健康與環境成果
新光人壽以「健康是最好的員工福利」為概念推動永續健康促進活動,並結合 Walkii「健康森林」計畫,透過 Walkii 線上運動會 APP,讓員工參與健走及相關健康任務,再將累積的健康行動與植樹連結。
在「森動」永續健康促進活動中,活動為期兩個月,員工累積超過 5 億步,最終認養並種植 47 棵台灣原生種樹苗。
員工健康行為 → 數位紀錄 → 量化成果 → 植樹行動 → ESG 對外揭露
官方資料:新光人壽 ESG|森動健步 步步算「樹」、新光人壽|企業獲獎紀錄
案例二|裕隆汽車:Walkii 員工健康活動正式進入永續報告書
裕隆汽車長期將員工健康促進納入友善職場與企業永續管理。在官方永續報告書中,可以直接看到 Walkii APP 以及相關線上運動會的活動設計。
活動不只是單純計算步數,而是加入每日步數、累積步數、健康飲食照片、體感運動、影片觀看等不同任務,觀察員工是否持續參與不同類型的健康行為。
後續揭露中也再次出現「端午競龍趣 Walkii 線上運動會」以及「Walkii 每日 5,000 步活動」,並揭露參與人數與達標率等成果。
健康活動 → 員工參與 → 數據紀錄 → 永續報告揭露
官方資料:裕隆汽車|永續報告書-Walkii APP 與線上運動會、裕隆汽車|2024 永續報告書
案例三|宏碁資訊:Walkii 健康森林正式寫進 ESG
宏碁資訊參與 Walkii 與社團法人高雄市愛種樹協會共同推動的 「健康森林計畫」,將員工健康行動進一步連結到植樹與環境永續。
2023 年,宏碁資訊於台灣南部種下 10 棵「植屬 AEB」之樹。成果正式寫進 ESG 永續報告書,報告中並收錄「CERTIFICATE OF WALKII HEALTH FOREST」。
員工參與 → 健康行為 → 數據累積 → 植樹 → 環境行動 → ESG 揭露
官方資料:宏碁資訊|官方永續網站-包容職場與社會、宏碁資訊|2023 ESG 永續報告書
三個企業案例背後,是同一個 ESG 趨勢
企業健康促進正在從「辦活動」,逐漸轉變成「可以被管理與揭露的數據」。
企業現在可以進一步回答:有多少員工參加?活動參與率是多少?員工累積多少運動量?任務完成率是多少?健康行為持續多久?是否產生健康改善?是否帶來其他 ESG 效益?
當這些資料開始被系統化留下來,健康活動就不再只是活動結束後的一張大合照,而開始形成企業可以持續追蹤的健康管理資料。
下一階段:從「活動數據」走向「健康成效數據」
目前常見的數據包括參與人數、總步數、活動場次、達標率與植樹數量。這些資料可以回答「企業做了多少?」
但下一階段更值得企業思考的是:「員工因此改變了多少?」
若在活動前進行健康量測、期間紀錄健康行為,結束後再次量測,就有機會觀察體重改善比例、體脂改善比例、肌肉量變化、運動習慣改變、活動持續率及不同健康風險族群的改善狀況。
AI、健康平台與量測工具,可能成為下一階段的重要基礎
企業健康平台、穿戴裝置、InBody 身體組成量測,以及 AI 健康分析,未來更重要的價值是協助企業建立:
健康風險辨識
→ 健康促進方案
→ 員工參與
→ 數據紀錄
→ 前後測
→ 成效分析
→ ESG 成果揭露
→ 下一年度改善
科技的價值不只是「讓更多員工參加健康活動」,而是「讓企業有機會看見健康促進究竟產生了什麼改變」。
員工健康,正在成為企業永續的一部分
ESG 的核心並不是寫一份漂亮的永續報告,而是企業如何持續管理自身對環境與人的影響。員工健康本來就不只是福利問題。
從新光人壽、裕隆汽車到宏碁資訊,我們已經可以看到部分企業開始把健康促進成果正式帶進 ESG。
「這些健康投入,究竟為員工帶來了什麼改變?」
當企業開始能夠持續回答這個問題,員工健康才真正從一次性的福利活動,走向可以被追蹤、管理、改善與揭露的企業永續績效。